A Poli's Heaven valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Confira abaixo como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos por você ao utilizar nosso portal.
Coleta de Informações
Coletamos dois tipos de dados:
- Informações fornecidas pelo usuário: São dados inseridos diretamente no portal, como nome, e-mail, telefone, endereço, etc. Esses dados são usados para:
- Prestação de serviços.
- Entrega de produtos.
- Melhoria da experiência do usuário.
- Dados coletados automaticamente: Incluem informações como:
- Características do dispositivo e navegador.
- IP, data e hora.
- Páginas acessadas e cliques.
- Cookies e outras tecnologias de rastreamento.
Essas tecnologias melhoram sua experiência de navegação. Caso prefira, você pode bloquear cookies, mas isso pode limitar funcionalidades.
Ao acessar nosso portal, você concorda com essas práticas de coleta.
Uso e Tratamento das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Prestação de serviços e entrega de produtos.
- Melhoria da experiência de navegação.
- Envio de promoções e atualizações.
O usuário consente com o uso de seus dados para marketing, personalização e comunicações publicitárias. Para interromper essas comunicações, acesse seu perfil e desmarque a opção desejada.
Compartilhamento das Informações
Compartilhamos dados nas seguintes situações:
- Com parceiros comerciais (cartões de crédito, transportadoras, etc.).
- Para proteção legal e em ações judiciais.
- Em transações societárias ou outras exigências legais.
Armazenamento das Informações
Os dados são armazenados com medidas de segurança, como criptografia e controle de acesso rigoroso. Funcionários que acessam esses dados assinam termos de confidencialidade.
Exclusão das Informações
Os dados serão excluídos quando não forem mais necessários, exceto quando houver obrigação legal de armazenamento. Para solicitar a exclusão, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Segurança das Informações
Nosso compromisso é proteger suas informações. Para segurança adicional:
- Não solicitamos confirmação de dados por e-mail.
- Não enviamos e-mails com anexos executáveis ou links para download.
- Nosso e-mail para contato é contato@polishaven.com.br.
- Para dúvidas, entre em contato via WhatsApp: 11933862469
Proteja sua senha e altere-a imediatamente caso identifique uso não autorizado.
Legislação e Foro Aplicáveis
Esta política é regida pelas leis brasileiras. Em caso de dúvidas ou disputas, o usuário pode escolher o foro adequado no Brasil.
Poli's Heaven está comprometida em proteger sua privacidade e oferecer um ambiente seguro para sua navegação e compras.
